কোনো পণ্য বা সেবার মান ও দাম নিয়ে সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ দেয়ার আহ্বান জানিয়েছেন প্রতিষ্ঠানটির মহাপরিচালক মো. আবুল হোসেন।
সোমবার সকালে রাজধানীতে হোটেল-রেস্তোরাঁ ও বেকারি মালিকদের সঙ্গে আয়োজিত বৈঠকে তিনি এ কথা বলেন।
আবুল হোসেন বলেন, অভিযোগ পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে তারা ব্যবস্থা নিয়ে থাকেন—এমনকি অভিযোগ প্রমাণিত হলে ভোক্তাকে আর্থিকভাবে পুরস্কৃতও করা হয়।
তবে সচেতনতার অভাবে ভোক্তরা তেমন একটা অভিযোগ নিয়ে আসেন না বলে তিনি জানান।
পণ্যের নিম্নমান অথবা ধার্যকৃত মূল্যের চেয়ে অধিক মূল্য আদায়, ভেজাল ও মেয়াদ উত্তীর্ণ পণ্য বিক্রিসহ বিভিন্ন অভিযোগে এ পর্যন্ত প্রায় ১৪ লাখ প্রতিষ্ঠানকে জরিমানা করা হয়েছে বলে জানান তিনি।
তিনি আরো বলেন, জরিমানা থেকে প্রাপ্ত অর্থের ২৫% অভিযোগকারীদের প্রদান করা হয়েছে।
দেশটিভি/টিআরটি
দেশ-বিদেশের সকল তাৎক্ষণিক সংবাদ, দেশ টিভির জনপ্রিয় সব নাটক ও অনুষ্ঠান দেখতে, সাবস্ক্রাইব করুন আমাদের ইউটিউব চ্যানেল:
